FAQ

よくあるご質問

13. 新しいDLCが見つかりません

3月10日に配信予定を予定していたPS3版リアルスティールのDLCですが、諸般の事情により2015年3月17日配信に変更になりました。

また3月10日から16日までの間、「FREE PACKAGE 4」のダウンロードができなくなる不具合が発生しており、本データを未取得の方はオンライン対戦でマッチングされないといったご不便をお掛けいたしております。

上記不具合につきましても3月17日に復旧する見込みです。

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12. 2015年3月4日にアップデートされているはずのPS3版の新しいDLCがダウンロードできません。

3月4日にアップデート予定のPS3版リアルスティールのDLCですが、諸般の事情により2015年3月10日配信に変更になりました。大変申し訳ありません。

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11. 解決済みの内容のため削除しました。

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10. 解決済みの内容のため削除しました。

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9. 解決済みの内容のため削除しました。

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8. 解決済みの内容のため削除しました。

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7. 解決済みの内容のため削除しました。

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6. 以前にも購入したことのあるダウンロードコンテンツがもう一つ欲しいのですが、購入できません。

一度ご購入頂いた事のある、ダウンロードコンテンツのカスタマイズパーツはDONWLOADBLE CONTENTメニューからは再購入できません。
※ダウンロードコンテンツの価格表示が「DONWLOADED」という表示に切り替わります。

一度ご購入頂いた事のある、ダウンロードコンテンツのカスタマイズパーツはゲーム内の通貨(REAL STEEL CASH)を使用して再購入が可能です。

トップメニューからASSEMBLY MODE→SHOPを選択したあとASSEMBLY SHOPメニューで、購入済みのダウンロードコンテンツをゲーム内の通貨で売買することが可能です。

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5. 解決済みの内容のため削除しました。

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4. PlayStation®Store でリアルスティールの追加ダウンロードコンテンツは購入できないのですか。

リアルスティールの追加ダウンロードコンテンツは、現在はゲーム内のショップでのみご購入可能です。

リアルスティールの追加ダウンロードコンテンツは、ゲーム中のDOWNLOADCONTENTを選択しDOWNLOADABLE CONTENTより
パーツやロボットを選択することでご購入いただけます。
PlayStation®Storeからは現在は製品版のご購入と体験版ダウンロードのみとなっております。
ゲーム内のショップでダウンロードコンテンツをご購入されましたらダウンロード及びインストールを必ず行ってください。

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3. PS3版がPlayStation®Storeで見当たりません。

検索でリアルスティールを探してください。

PlayStation®StoreのTOPページでリアルスティール見当たらない場合。
検索でリアルスティールを探していただけますと購入できるページが表示されます。
お手数をお掛けしますが、検索にてリアルスティールページにお進み頂きますようお願い致します。

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2. PS3版で購入したダウンロードコンテンツが使えません。

ご購入後ダウンロード及びインストールを完了していない可能性があります。

DOWNLOAD CONTENTのパーツセレクト画面よりパーツリストをご確認ください。

「購入済み」と表示されているパーツは購入後ダウンロード及びインストールが完了されていないパーツです。
ダウンロード及びインストールするにはそのパーツを選択し、ダウンロードリスト画面にてコンテンツを選び決定ボタンを押してください。

※ここで閉じるを押すとダウンロードとインストールが完了されませんのでご注意ください。

ダウンロード後自動的にインストールされます。

インストール完了後、戻るボタンを押すとダウンロードリストに戻ります。
もう一度戻るボタンを押しパーツリストにてご購入いただいたカスタマイズパーツがDOWNLOADEDになっているのをご確認ください。

DOWNLOADEDが確認されましたら、ダウンロードコンテンツは使用可能です。
アセンブリーモードでロボットカスタマイズをお楽しみください。

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1. PS3版でダウンロードコンテンツをご購入するときの注意事項は?

PS3版でダウンロードコンテンツをご購入された際は必ずダウンロードおよびインストールを行ってください。

ダウンロードコンテンツを選びショッピングカートからご購入いただいた後、ご購入完了画面に切り替わります。

この段階ではまだダウンロードとインストールされていないため、ゲームで使用できない状態です。
ダウンロード及びインストールするためご購入完了画面にてコンテンツを選び決定ボタンを押してください。

※ここで閉じるを押すとダウンロードとインストールが完了されませんのでご注意ください。

ダウンロードが完了しましたら自動的にインストールが開始されます。

インストール完了後、戻るボタンを押すとご購入完了画面に戻ります。
もう一度戻るボタンを押しパーツリストにてご購入いただいたカスタマイズパーがDOWNLOADEDになっているのをご確認ください。

DOWNLOADEDが確認されましたら、ダウンロードコンテンツは使用可能です。
アセンブリーモードでロボットカスタマイズをお楽しみください。

※当サイトで使用している画像はゲーム中の内容となります。